Contacter le service agences

Contactez Explera DMC New Zealand — parlez au service agences.

Que vous soyez tour-opérateur à Londres, agent à Singapour ou organisateur MICE avec un programme en cours à Queenstown, écrivez au service qui l'opérera. Les voyageurs qui organisent leur propre voyage en Nouvelle-Zélande peuvent utiliser le même formulaire, et les clients en voyage peuvent joindre notre service des opérations jour et nuit.

Réponse

Comment contacter Explera DMC New Zealand ?

Écrivez à b2b@explera.co.nz, en commençant un nouvel e-mail pour chaque demande, ou envoyez un message au +66 93 656 8090 sur WhatsApp, la voie la plus rapide. Le service répond aux agences de voyages, tour-opérateurs, organisateurs MICE et voyageurs qui organisent leur propre voyage, et les clients en voyage joignent les opérations jour et nuit.

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Envoyer une demande

Demandes, partenariats, dossiers MICE : tout arrive à la bonne équipe. Agents de voyages qui ouvrent un compte : inscrivez-vous auprès de l’équipe Nouvelle-Zélande ou demandez le kit de vente agents.

Demandes des professionnels et des voyageurs bienvenues

Comment nous traitons les informations que vous envoyez : Politique de confidentialité

Demande reçue

Notre service répondra à l'adresse e-mail indiquée. Urgent ? Écrivez au +66 93 656 8090 sur WhatsApp.

En attendant : inscrivez-vous sur la plateforme B2B
Nous contacter

Comment nous joindre.

WhatsApp — le plus rapide+66 93 656 8090Messages au service agences et assistance 24 h/24, 7 j/7 pour les clients en voyage
E-mail B2Bb2b@explera.co.nzDemandes, partenariats et contrats fournisseurs — un nouvel e-mail par demande
Comptabilité & règlementsaccounts@expleradmc.comFactures, confirmations de paiement et relevés
EnregistrementIATA TIDS 96215733Association du transport aérien international — code TIDS, à vérifier avant tout partenariat
Fiche d'établissement GoogleRetrouvez-nous sur GoogleVous avez voyagé avec nous ? Donnez votre avis sur Explera sur Google
Urgence pendant le voyage

Un contact d'urgence dédié figure dans chaque jeu de documents de voyage — vos clients ont toujours un coordinateur Explera à portée d'appel, à toute heure.

Opérations en Nouvelle-Zélande

Explera DMC New Zealand — des programmes sur les deux îles.

Nouvelle-Zélande (opérations terrestres)

FIT, groupes et MICE sur l'île du Nord et l'île du Sud

IATA TIDS 96215733 Opérations 24 h/24, 7 j/7 Île du Nord & île du Sud
Comment travailler avec nous

Quatre règles pour obtenir une cotation rapidement.

Nous accueillons les demandes des agents de voyages et voyagistes du monde entier. Travaillez avec nous de cette façon et notre service Nouvelle-Zélande pourra chiffrer votre programme sans allers-retours.

01

Envoyez une demande complète

Dates de voyage, nombre de voyageurs (adultes et enfants), catégorie d'hôtel, lieux à couvrir, mode de déplacement du groupe (autocar, autotour ou camping-car) et toutes les prestations dont vous avez besoin — à b2b@explera.co.nz. Nous ne pouvons pas coter à partir d'une demande d'une ligne.

02

Une demande, un nouvel e-mail

Commencez chaque nouvelle demande dans un nouvel e-mail avec un objet clair, par exemple « NZ Group — 20 Pax — Feb 2027 ». Merci de ne pas répondre sur un ancien fil : chaque dossier est suivi séparément, et les fils mélangés retardent votre cotation.

03

Indiquez votre flexibilité

Précisez si les dates, la catégorie d'hôtel ou l'itinéraire peuvent bouger. Les périodes de pointe en Nouvelle-Zélande — de décembre à février et la saison de ski — se remplissent tôt, et c'est la flexibilité qui permet de garder un programme cotable.

04

Chiffré selon votre demande

Nous n'envoyons ni grilles tarifaires, ni listes de prix générales, ni promotions génériques. Chaque proposition est chiffrée sur mesure selon vos besoins, aux tarifs nets sur lesquels vous appliquez votre propre marge, sous la forme d'un prix forfaitaire unique. Nous ne chiffrons pas chaque activité ou transfert séparément ; sur demande, nous pouvons scinder le devis entre hôtels et prestations terrestres.

Demander un devis Notre méthode de travail en détail Comment choisir une DMC en Nouvelle-Zélande
Hôtels & prestataires d'activités

Référencez votre hôtel ou votre expérience chez Explera.

Vous êtes un hôtel, un lodge ou un prestataire d'activités & d'expériences en Nouvelle-Zélande et souhaitez travailler avec les partenaires professionnels d'Explera ? Envoyez la présentation de votre établissement ou produit, vos tarifs nets et vos conditions contractuelles au service agences. Merci d'indiquer « Supplier contracting » dans l'objet afin que votre e-mail parvienne à l'équipe contrats.

Service contrats b2b@explera.co.nz
Explera dans le monde — tous les services marchés

Entités enregistrées — Nouvelle-Zélande, Thaïlande, Hong Kong & Inde.

Explera DMC New Zealand est une société néo-zélandaise enregistrée (NZ company no. 9454416, NZBN 9429053913692). La société d'exploitation du groupe en Thaïlande est Explera DMC Co., Ltd., enregistrée à Bangkok (DBD 0115553008378), aux côtés d'entités enregistrées à Hong Kong et en Inde. Tous les accords commerciaux et contrats sont émis par notre siège de Hong Kong.

Vous évaluez Explera en tant qu'entreprise plutôt qu'en tant que fournisseur ? La page investisseurs & informations société présente la structure du groupe, les enregistrements professionnels et à qui adresser les demandes institutionnelles.

Qui nous sommes et comment nous vérifions ce que nous publions : à propos d’Explera DMC New Zealand · normes éditoriales

Nouvelle-Zélande

Explera DMC New Zealand
Glen Eden, Auckland
Nouvelle-Zélande
NZ company no.9454416
NZBN9429053913692
IRD149-524-444
GST149-524-444

Thaïlande

Explera DMC Co., Ltd.
“FOR YOU RESIDENCY” Room #201, 839
Si Lom Road (Soi 17), Silom
Bang Rak, Bangkok 10500
DBD0115553008378
TAT14/05119

Hong Kong Siège social

Explera DMC Limited
Unit 1603, 16/F THE L. Plaza
367–375 Queen's Road Central
Sheung Wan, Hong Kong
HK CIN80454221

Inde

Explera Vacations Private Limited
S-021, Surat Diamond Bourse
Dream City, Khajod
Surat, Inde
IN CINU63030GJ2019PTC108425
GSTIN24AAFCE5092A1Z1
IATA TIDS96215733