À propos de nous

À propos d’Explera DMC New Zealand — un réceptif au service de l’ industrie du voyage.

Qui nous sommes, ce que fait notre service agences, comment la société est immatriculée et comment nous vérifions ce que nous publions. Pour les tarifs et les propositions, adressez-vous directement au service agences.

Réponse

Qui est Explera DMC New Zealand ?

Explera DMC New Zealand est une société de gestion de destination (DMC) qui travaille uniquement avec l’industrie du voyage. Agences de voyages, tour-opérateurs et organisateurs MICE envoient leurs demandes à un seul service agences, qui cote des tarifs nets, contracte hôtels, transports, guides et activités sur les deux îles et assiste les clients en voyage 24 h/24, 7 j/7. Rien n’est vendu directement aux voyageurs.

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Ce que fait le service agences

Un seul service, les deux îles.

Le service couvre chaque destination et chaque prestation de ce site, des voyages individuels (FIT) et groupes en série au MICE, aux incentives et aux autotours. Les étapes, de la demande au départ, sont décrites dans notre méthode de travail.

Des cotations en tarifs nets

Agences et tour-opérateurs envoient une demande ; le service répond par une proposition chiffrée en tarifs nets, sur lesquels ils appliquent leur propre marge.

Contracte les prestations sur place

Hôtels et lodges, autocars et transferts, autotours, ferries, guides et activités sur l’île du Nord et l’île du Sud.

Travaille en marque blanche

Chaque programme est vendu sous la marque de l’agence. Nous ne contactons jamais le client de l’agence.

Assiste les clients 24 h/24, 7 j/7

Un service d’exploitation joignable à toute heure par les clients en voyage, avec un contact d’urgence dans chaque carnet de voyage.

Société & immatriculations

Comment la société est immatriculée.

La société néo-zélandaise est immatriculée auprès du NZ Companies Office : société NZ n° 9454416, NZBN 9429053913692, GST 149-524-444, basée à Glen Eden, Auckland. Sa maison mère, Explera DMC Limited à Hong Kong, émet les accords commerciaux et les contrats ; la structure du groupe figure sur la page informations sur la société.

Deux enregistrements professionnels sont détenus au niveau du groupe : enregistrement IATA TIDS (96215733) et membre de l’ASTA (900408341). IATA TIDS est un identifiant de l’industrie du voyage, pas une accréditation IATA. Nous n’affichons rien que nous ne détenons pas.

Explera DMC New Zealand est signataire de la Promesse Tiaki.

Ce que nous publions

Des guides écrits pour les agences, en 9 langues.

Chaque guide de destination, de prestation et du blog de ce site est écrit pour les agences de voyages et les tour-opérateurs, à partir de sources officielles et primaires, et daté à l’heure de Nouvelle-Zélande. Nos normes éditoriales expliquent d’où viennent les faits, comment fonctionnent les dates et comment signaler une erreur.

FAQ

À propos d’Explera DMC New Zealand — les questions des agences.

Explera DMC New Zealand vend-elle aux voyageurs ?

Non. Explera DMC New Zealand travaille uniquement avec l’industrie du voyage : agences de voyages, tour-opérateurs, OTA, organisateurs MICE et incentive, et acheteurs de voyages d’affaires. Chaque programme peut être réalisé en marque blanche sous la marque de l’agence.

Explera DMC New Zealand est-elle une société immatriculée en Nouvelle-Zélande ?

Oui. La société néo-zélandaise est immatriculée sous le numéro de société NZ 9454416 (NZBN 9429053913692) et basée à Glen Eden, Auckland. Sa maison mère est Explera DMC Limited à Hong Kong, qui émet les accords commerciaux et les contrats.

Quels enregistrements professionnels Explera détient-elle ?

Deux, tous deux détenus au niveau du groupe : Explera dispose d’un enregistrement IATA TIDS (96215733) et est membre de l’ASTA (900408341). IATA TIDS est un identifiant de l’industrie du voyage, pas une accréditation IATA.

Explera DMC New Zealand est-elle signataire de la Tiaki Promise ?

Oui. Explera DMC New Zealand est signataire de la Tiaki Promise, l’engagement à prendre soin de la terre, de la mer et de la nature néo-zélandaises, à voyager en sécurité et à respecter la culture.

Demandes des professionnels : b2b@explera.co.nz, un nouvel e-mail par demande.