結論： 出発前に、ニュージーランドへ行くお客様には五つのことを伝えてください。日差しは想像以上に強いこと、天気が急に変わること、コンセントはタイプIであること、チップは任意であること、そして車は左側通行であることです。緊急番号111と検疫（バイオセキュリティ）の規則を加えれば、避けられるトラブルの大半はカバーできます。
旅行会社は、航空便、ホテル、入国条件について当然のようにお客様に説明します。旅先から寄せられる質問は、もっと身近なものが多いものです。曇りの日になぜ日焼けしたのか、充電器がなぜ合わないのか、ガイドにチップを渡すべきか。このメモは、ニュージーランド旅行の前にすべての旅行会社に伝えていただきたい実用的なポイントをまとめたものです。ビザ、NZeTA、入国時の規則については、別のガイドをご覧ください：ニュージーランドの入国要件。
日差しと天気
- 日差しが強い。 Tourism New Zealand の旅行者向け案内によると、ニュージーランドの紫外線はヨーロッパや北米の多くの地域より強いとされています。涼しい日や曇りの日、海の上でも、帽子、サングラス、日焼け止めが必要です。
- 天気が急に変わる。 山や海岸では、晴れた朝が午後には雨で冷え込むこともあります。どの季節でも、軽い防水ジャケットと防寒着を毎日のバッグに入れておきましょう。
- 季節が逆になる のは北半球からのお客様にとって大事な点です。夏は12月から2月、冬は6月から8月です。こちらのガイドもご覧ください：ニュージーランドを売るベストシーズン。
電源、通信、お金
- コンセント： ニュージーランドではタイプIのプラグを使います。斜めに並んだ2本の平たいピンと、その下のまっすぐな1本のピンです。電圧は230/240ボルトです。アジア、ヨーロッパ、南北アメリカのほとんどの地域から来るお客様には変換プラグが必要で、機器がこの電圧に対応している必要があります。
- 電話とインターネット： 多くのホテルでWi-Fiが使え、到着後に現地のSIMやeSIMを簡単に購入できます。多くの国立公園や人里離れた道路では電波が弱いか届かないため、運転前に地図をダウンロードしておくべきです。
- お金： 通貨はニュージーランド・ドルです。タッチ決済を含めカードは広く使えますが、地方の小さな店では現金が好まれることもあります。店やレストランの表示価格には、物品サービス税であるGSTが含まれています。
チップとサービス
ニュージーランドでは、レストランやバーを含めてチップは求められません。良いサービスに対してガイドやドライバーにチップを渡すことはできますが、個人の判断であり、料金には含まれていません。チップが当たり前の国から来たお客様は、これを聞いて安心されることが多いです。
走行中
- 車は左側通行。 左側通行で運転した経験のないお客様も多くいます。不安な方にはドライバーガイドかバスをおすすめします。
- 移動時間は地図で見るより長い。道が曲がりくねっており、片側一車線のことが多いためです。
- 詳しくは当社の セルフドライブ・キャンピングカー案内 （ご自身で運転されるお客様向け）。
アウトドアと野生動物
- サンドフライ（ブヨ） は多くの湖、川、浜辺で刺します。特にフィヨルドランドと西海岸に多く、虫よけが役立ちます。
- 標識のあるトラックを歩く：国立公園では Department of Conservation の標識や閉鎖情報に従ってください。
- 野生動物に餌を与えない：海岸のアザラシや海鳥にも近づかないでください。
安全と緊急時
警察、消防、救急の緊急番号は 111、で、通話は無料です。お客様は医療費と予定しているアクティビティをカバーする旅行保険に加入しておくべきです。当社の手配デスクと現地パートナーが現地でお客様をサポートします。詳しくはこちらのページをご覧ください：24時間365日の旅行サポート。
Explera DMC New Zealand がお手伝いできること
お客様にそのまま渡せるブリーフィング資料を用意しています：FIT・オーダーメイド プログラムと 団体ツアー。各お客様のルートと季節に合わせた内容です。旅程とお客様の居住国をお送りいただければ、知っておくべき点をお知らせします。
よくある質問
ニュージーランドではどのプラグが必要ですか？ タイプIのプラグで、斜めに並んだ2本の平たいピンと、まっすぐな1本のピンがあります。電圧は230/240ボルトなので、機器が対応している必要があります。
ニュージーランドではチップを渡すべきですか？ チップは求められません。良いサービスに対してガイドやドライバーに渡すことはできますが、お客様の判断です。
ニュージーランドでお客様が日焼けしやすいのはなぜですか？ 紫外線が強いためです。Tourism New Zealand は晴れた日には帽子と日焼け止めを勧めており、涼しい日や曇りの日、海の上でもリスクは残ります。
ニュージーランドの緊急番号は？ 111番で、警察、消防、救急につながります。通話は無料です。
手配デスクに相談する
Explera DMC New Zealand 手配デスク — b2b@explera.co.nz、WhatsApp +66 93 656 8090、B2Bポータル b2b.expleradmc.com。
