ニュージーランドの専属ガイド&ドライバーガイド：旅行業界向け。

FITとファミリー向けの専属ドライバーガイド

FITとファミリー向けの専属ドライバーガイド：まず言語、次に専門知識を基準に担当を決め、初日の前に旅程とお客様について説明を受けます。ドライバーガイドは役割に必要な旅客運送免許を持つ事業者を通じて業務を行い、保護区域でガイドする者は自然保護省の該当するコンセッションの下で行います。継続性が大切なため、可能な限り同じガイドがプログラムを担当します。見積もりには項目別に記載されるため、料金で何が得られるかをお客様に正確に示せます。

数日間のグループ周遊向けツアーリーダー

数日間のグループ周遊向けツアーリーダー：まず言語、次に専門知識を基準に担当を決め、初日の前に旅程とお客様について説明を受けます。ドライバーガイドは役割に必要な旅客運送免許を持つ事業者を通じて業務を行い、保護区域でガイドする者は自然保護省の該当するコンセッションの下で行います。継続性が大切なため、可能な限り同じガイドがプログラムを担当します。パートナーはいつでも、サプライヤー、仕様、時間などの詳細を確認できます。

割り当て時の言語マッチング

割り当て時の言語マッチング：まず言語、次に専門知識を基準に担当を決め、初日の前に旅程とお客様について説明を受けます。ドライバーガイドは役割に必要な旅客運送免許を持つ事業者を通じて業務を行い、保護区域でガイドする者は自然保護省の該当するコンセッションの下で行います。継続性が大切なため、可能な限り同じガイドがプログラムを担当します。手配に不要であればそうお伝えし、含めずに見積もります。水増しは一切しません。

専門ガイド（自然、ワイン、歴史）

専門ガイド（自然、ワイン、歴史）：まず言語、次に専門知識を基準に担当を決め、初日の前に旅程とお客様について説明を受けます。ドライバーガイドは役割に必要な旅客運送免許を持つ事業者を通じて業務を行い、保護区域でガイドする者は自然保護省の該当するコンセッションの下で行います。継続性が大切なため、可能な限り同じガイドがプログラムを担当します。オペレーションデスクの担当コーディネーターがこの項目の実施に責任を持ちます。

適切な運送免許とDOCコンセッション

適切な運送免許とDOCコンセッション：ネットレートに含まれ、ガイド&ドライバーガイドの他のすべての要素と同じ基準で運営されます。書面での確認、担当コーディネーター、そしてそれを支える24時間365日のデスク。プログラムは何かが起きた日に評価されるため、目立たない項目も目玉の項目と同じように丁寧に扱います。他のすべての要素と同じ24時間365日のサポートとインシデント対応の対象です。

プログラムごとの継続性と事前説明

プログラムごとの継続性と事前説明：まず言語、次に専門知識を基準に担当を決め、初日の前に旅程とお客様について説明を受けます。ドライバーガイドは役割に必要な旅客運送免許を持つ事業者を通じて業務を行い、保護区域でガイドする者は自然保護省の該当するコンセッションの下で行います。継続性が大切なため、可能な限り同じガイドがプログラムを担当します。この要素についてのわかりやすい資料は、出発前にお客様向け資料一式に同封されます。

このリストの読み方について2点。第一に、これは上限ではなく最低限の内容です。リスト外の要件（珍しい言語、よりタイトな時間設定、貴社市場で必要な書類など）は、お断りするのではなく、個別の項目として見積もります。第二に、確認が可能です。登録パートナーは、ガイド&ドライバーガイドのどの要素についても、その背後にあるサプライヤーの詳細と仕様を問い合わせることができます。確認できないサービスを再販することは、どのエージェントも負うべきではないリスクだからです。

クイーンズタウンのガイド&ドライバーガイド

クイーンズタウンはリマーカブルズの麓、ワカティプ湖畔にあり、国内線とタスマン海横断便が就航する空港があります。南島のアクティビティの中心地であり、クイーンズタウンのスキー場とセントラル・オタゴのワイナリーの拠点、そして陸路や空路でミルフォード・サウンドへ向かう際の一般的な出発地です。当社のニュージーランド・プログラムにおけるガイド&ドライバーガイドの中核拠点です。クイーンズタウンでは、地元の事業者、道路、医療機関を熟知した担当者が御社とともに問題解決にあたります。すべてのインシデントは、パートナーの手配記録への書面報告で完了します。

ロトルアのガイド&ドライバーガイド

ロトルアは北島中央部の地熱台地にあり、オークランドから車で約3時間です。間欠泉、泥温泉、湖が、ファカレワレワのテ・プイアをはじめとする国内屈指の有名なマオリ文化体験とともに町にそろっています。ガイド&ドライバーガイドでは、当社が最も頻繁に計画の軸とする場所の一つです。ロトルアでは、地元の事業者、道路、医療機関を熟知した担当者が御社とともに問題解決にあたります。デスクは承認を待たずに予約変更やルート変更を行う権限を持っています。

ミルフォード・サウンドのガイド&ドライバーガイド

ミルフォード・サウンド（ピオピオタヒ）は、テ・アナウからのミルフォード・ロードの終点、フィヨルドランド国立公園にあります。フィヨルドではクルーズが運航され、クイーンズタウンとテ・アナウからの遊覧飛行を使えば長い陸路の1日を省けます。道路は天候や、冬には雪崩の危険による閉鎖の影響を受けるため、当社は常に代替案を計画します。当社がお見積もりするガイド&ドライバーガイドの案件に頻繁に登場します。ミルフォード・サウンドでは、地元の事業者、道路、医療機関を熟知した担当者が御社とともに問題解決にあたります。緊急サービスへは111でつながります。当社の役割は、その通報を取り巻くすべてです。

アオラキ／マウント・クックのガイド&ドライバーガイド

アオラキ／マウント・クック国立公園には国内最高峰がそびえ、テカポ湖から車で約1時間です。フッカー・バレー・トラックと南アルプス上空の遊覧飛行が主な魅力で、ビレッジの宿泊施設は限られているため早めに予約します。当社のニュージーランド・プログラムにおけるガイド&ドライバーガイドの中核拠点です。アオラキ／マウント・クックでは、地元の事業者、道路、医療機関を熟知した担当者が御社とともに問題解決にあたります。すべてのインシデントは、パートナーの手配記録への書面報告で完了します。

これらはガイド&ドライバーガイドを最も多く計画する拠点ですが、これに限りません。同じデスクが、ノースランドからスチュワート島まで、1地域滞在でも両島周遊でも、概要が求めるニュージーランドのどこでもこのサービスを見積もります。お客様の概要にここにない場所が含まれていても、そのままお送りください。費用を算出したプランか、率直な代替案をお返しします。

季節は北半球と逆です。夏（12月〜2月）は日照時間の長いピークで、クリスマス、年始、1月の学校休暇は国内で最も混雑する週です。これらの日程の宿泊施設、キャンピングカー、人気のアクティビティは十分前もって予約し、春節の前後は需要がさらに高まることも考慮してください。秋（3月〜5月）は天候が安定し、ワイン産地では収穫期を迎え、お得な時期です。冬（6月〜8月）は南アルプスに雪が降りスキーシーズンとなり、春（9月〜11月）は子羊、花、そして水量の豊かな滝が見られます。山の天気はどの季節でも急変することがあるため、当社は晴天を期待するのではなく代替案を計画します。

パートナーの皆様には、これらの基準をぜひお試しいただきたいと考えています。サプライヤーの詳細を問い合わせ、デスクを通じて試験的なリクエストを送り、返ってきた内容で判断してください。私たちが自らの基準に届かなかった場合（実際の運営では起こりうることです）、インシデント報告書にはそのことを率直に記載し、同じページに改善策を記録します。

お客様が上記のお客様像にぴったり当てはまらなくても、概要をお送りください。カードは需要の中心を示すもので、その範囲を限るものではありません。商業的な考え方はどのセグメントでも同じです。貴社の利益は貴社のものとなるネットレート、お客様との関係を貴社のものに保つホワイトラベルでの提供、そして販売した内容を確実に実施するニュージーランドの運営体制です。

ガイドの料金は1日または半日単位で、ドライバーガイドは車両費用も含みます。数日間の業務にはガイドの宿泊と食事が含まれます。

ピークシーズンには特定の言語のガイドが限られることがあるため、早めのご依頼が役立ちます。見積もりはネットで項目別に作成します。

これらの原則を実際の金額にするには、日程、人数、手配の概要をお送りください。見積もりは上記すべての項目別に作成され、明記された期間有効で、ご確定時に料金が固定されます。予算と概要がどうしても合わない場合は、最初の段階でそうお伝えし、実現可能な最も近い代替案の費用も併せて算出します。遅くて楽観的な回答より、速くて率直な回答の方が、現場のエージェントにとって価値があるからです。