Respuesta breve: Envíe a una DMC en Nueva Zelanda un correo nuevo por grupo con un asunto claro, y ponga en él todo el briefing: fechas y flexibilidad, número de viajeros separado en adultos y niños, habitaciones por tipo, categoría de hotel, lugares que cubrir, cómo viajará el grupo, comidas, guías e idioma, y los servicios que necesita. Un briefing completo obtiene una cotización precisa en una sola vuelta; una petición de una línea recibe preguntas de vuelta.
Una cotización de grupo en Nueva Zelanda se construye desde cero. No hay un precio estándar para «20 personas, 10 días»: hoteles, autocar y guía se calculan para sus fechas y su grupo, y la tarifa por persona cambia con el tamaño del grupo, la temporada y el itinerario. Esta lista es el briefing con el que trabaja nuestro equipo. Está escrita para agentes de viajes, turoperadores y organizadores de grupos, y la misma lista ayuda a un viajero que organiza un viaje familiar o de club.
¿Cómo enviar la consulta?
- Una consulta, un correo nuevo. Empiece un correo nuevo para cada grupo y no responda en un hilo antiguo. Cada reserva se gestiona por separado, y las peticiones mezcladas en hilos antiguos retrasan la cotización.
- Un asunto claro. Indique el destino, el tamaño del grupo y el mes, por ejemplo «NZ Group — 20 Pax — Feb 2027».
- Todo en el primer correo. No enviamos tarifarios ni listas de precios generales. Cada propuesta se calcula a mano según el briefing que nos envía, así que el briefing es lo que decide el precio.
Nuestra página sobre cómo trabajamos explica estas reglas en detalle.
¿Qué debe incluir el briefing?
Lo básico
- Fechas. Fechas de llegada y salida, los aeropuertos de llegada y salida, y los números de vuelo si los tiene.
- Flexibilidad. Indique si las fechas, la categoría de hotel o el itinerario pueden cambiar. De diciembre a febrero y la temporada de esquí se llenan pronto, y la flexibilidad es lo que mantiene cotizable un programa.
- Viajeros. El número de adultos y niños, con la edad de los niños, y si un tour leader viaja gratis.
- Nacionalidades. Determinan las normas de entrada: la mayoría de los visitantes necesitan una NZeTA o un visado antes de viajar. Consulte nuestra guía de requisitos de entrada.
Habitaciones
- Distribución. Dobles con dos camas, matrimoniales e individuales, y cualquier triple o habitación familiar.
- Categoría de hotel. El nivel que desea y cualquier hotel que el cliente haya pedido por su nombre.
- Peticiones especiales. Habitaciones en planta baja, comunicadas o accesibles.
Itinerario y transporte
- Lugares. Las ciudades y regiones que cubrir, en orden si lo sabe, y todo lo que el cliente debe ver.
- Cómo se mueve el grupo. Autocar, minibús, coche o autocaravana, vuelos internos, tren y el ferry del estrecho de Cook si el viaje cruza entre las islas.
- Equipaje. Las maletas grandes necesitan espacio en el autocar o un remolque, así que díganos si el grupo viaja con mucho equipaje.
Servicios y cliente
- Guías. Un conductor-guía, un tour leader de su parte o un guía local en cada ciudad, y el idioma necesario. Los guías de habla inglesa son lo estándar; otros idiomas están sujetos a disponibilidad.
- Comidas. Qué comidas se incluyen y cualquier necesidad dietética, como halal, vegetariana o alergias.
- Actividades. Experiencias imprescindibles y todo lo que el grupo deba evitar.
- Motivo. Ocio, incentivo, viaje de estudios, equipo deportivo o una ocasión especial. Cambia los hoteles, el ritmo y el programa de las noches.
- Accesibilidad. Necesidades de movilidad o problemas de salud que debamos tener en cuenta.
- Presupuesto. Un objetivo por persona, si lo tiene, nos ayuda a elegir hoteles e itinerarios que encajen.
¿Qué ocurre después de enviarla?
Calculamos el programa a mano, a tarifas netas sobre las que usted aplica su margen, y enviamos una propuesta con el itinerario, los hoteles y lo que incluye, con un único precio de paquete. No ponemos precio a cada actividad o traslado por separado; si lo solicita, podemos dividir la cotización en hoteles y servicios terrestres. Las propuestas pueden llevar su marca y nunca contactamos con su cliente. Una vez confirmado el grupo, pedimos un rooming list con los nombres tal como aparecen en los pasaportes, los datos de vuelo definitivos y cualquier cambio en necesidades dietéticas o de accesibilidad, en las fechas fijadas en la confirmación.
Si el precio tiene que bajar, díganos qué puede cambiar: otro mes, una categoría de hotel inferior, una noche menos u otra forma de cruzar el país. Nuestra guía sobre cotizar programas de grupo para 2027 explica las presiones de costes detrás de los precios de grupo.
Cómo puede ayudarle Explera DMC New Zealand
Somos una DMC en Nueva Zelanda y cotizamos y operamos circuitos de grupo en autocar por ambas islas, con autocares y traslados privados, hoteles y lodges y guías y conductores-guía, para agentes de viajes, turoperadores y organizadores de grupos. Envíe el briefing a b2b@explera.co.nz o use el formulario de cotización de nuestra página de contacto.
Preguntas frecuentes
¿Qué debe incluir una consulta de grupo para Nueva Zelanda? Fechas y flexibilidad, número de adultos y niños, nacionalidades, distribución de habitaciones y categoría de hotel, lugares que cubrir, cómo viajará el grupo, comidas y necesidades dietéticas, guías e idioma, el motivo del viaje y el presupuesto, si lo hay.
¿Puedo enviar una nueva petición de grupo en un hilo de correo antiguo? Por favor, no. Envíe cada consulta en un correo nuevo con un asunto claro, como «NZ Group — 20 Pax — Feb 2027», porque cada reserva se gestiona por separado.
¿Envían un tarifario para grupos? No. No hay tarifarios ni listas de precios generales: cada propuesta de grupo se calcula a mano según el briefing, a tarifas netas sobre las que usted aplica su margen, con un único precio de paquete.
¿Cuándo necesitan el rooming list? Una vez confirmado el grupo, en la fecha fijada en la confirmación, con los nombres tal como aparecen en los pasaportes.
Hable con el equipo B2B
Equipo B2B de Explera DMC New Zealand — b2b@explera.co.nz, WhatsApp +66 93 656 8090, portal B2B b2b.expleradmc.com.
