Resposta curta: Envie a uma DMC na Nova Zelândia um e-mail novo por grupo, com assunto claro, e coloque nele o briefing completo: datas e flexibilidade, número de viajantes separado em adultos e crianças, quartos por tipo, categoria de hotel, lugares a cobrir, como o grupo vai viajar, refeições, guias e idioma, e os serviços necessários. Um briefing completo gera uma cotação precisa numa só rodada; um pedido de uma linha recebe perguntas de volta.
Uma cotação de grupo na Nova Zelândia é montada do zero. Não existe preço padrão para “20 pessoas, 10 dias”: hotéis, ônibus e guia são calculados para as suas datas e o seu grupo, e a tarifa por pessoa muda com o tamanho do grupo, a temporada e o roteiro. Esta lista é o briefing com que nossa equipe trabalha. É escrita para agentes de viagens, operadoras e organizadores de grupos, e a mesma lista ajuda um viajante que organiza uma viagem de família ou de clube.
Como enviar a consulta?
- Uma consulta, um e-mail novo. Comece um e-mail novo para cada grupo e não responda numa conversa antiga. Cada dossiê é acompanhado separadamente, e pedidos misturados em conversas antigas atrasam a cotação.
- Um assunto claro. Informe o destino, o tamanho do grupo e o mês, por exemplo “NZ Group — 20 Pax — Feb 2027”.
- Tudo no primeiro e-mail. Não enviamos tarifários nem listas de preços gerais. Cada proposta é calculada à mão conforme o briefing enviado, então é o briefing que define o preço.
Nossa página sobre como trabalhamos explica essas regras em detalhe.
O que o briefing deve incluir?
O básico
- Datas. Datas de chegada e saída, os aeroportos de chegada e saída, e os números dos voos, se você os tiver.
- Flexibilidade. Diga se as datas, a categoria de hotel ou o roteiro podem mudar. De dezembro a fevereiro e a temporada de esqui lotam cedo, e a flexibilidade é o que mantém um programa cotável.
- Viajantes. O número de adultos e crianças, com a idade das crianças, e se um tour leader viaja gratuitamente.
- Nacionalidades. Elas definem as regras de entrada: a maioria dos visitantes precisa de uma NZeTA ou de um visto antes da viagem. Veja nosso guia de requisitos de entrada.
Quartos
- Divisão dos quartos. Twins, duplos e singles, e eventuais triplos ou quartos família.
- Categoria de hotel. O padrão desejado e qualquer hotel que o cliente tenha pedido pelo nome.
- Pedidos especiais. Quartos no térreo, conjugados ou acessíveis.
Roteiro e transporte
- Lugares. As cidades e regiões a cobrir, em ordem se souber, e o que o cliente faz questão de ver.
- Como o grupo se desloca. Ônibus, micro-ônibus, carro ou motorhome, voos domésticos, trem e a balsa do Estreito de Cook se a viagem atravessar entre as ilhas.
- Bagagem. Malas grandes precisam de espaço no bagageiro do ônibus ou de um reboque, então avise se o grupo viaja com muita bagagem.
Serviços e cliente
- Guias. Um motorista-guia, um tour leader do seu lado ou um guia local em cada cidade, e o idioma necessário. Guias em inglês são o padrão; outros idiomas dependem de disponibilidade.
- Refeições. Quais refeições estão incluídas e eventuais restrições alimentares, como halal, vegetariana ou alergias.
- Atividades. Experiências obrigatórias e o que o grupo deve evitar.
- Objetivo. Lazer, incentivo, viagem de estudos, equipe esportiva ou ocasião especial. Isso muda os hotéis, o ritmo e a programação da noite.
- Acessibilidade. Necessidades de mobilidade ou condições de saúde que devemos considerar.
- Orçamento. Uma meta por pessoa, se houver, nos ajuda a escolher hotéis e roteiros compatíveis.
O que acontece depois do envio?
Calculamos o programa à mão, com tarifas net sobre as quais você aplica sua margem, e enviamos uma proposta com roteiro, hotéis e inclusões, com um único preço de pacote. Não damos preço para cada atividade ou traslado separadamente; a pedido, podemos dividir a cotação em hotéis e serviços terrestres. As propostas podem levar a sua marca, e nunca entramos em contato com o seu cliente. Confirmado o grupo, pedimos uma rooming list com os nomes como constam nos passaportes, os dados de voo definitivos e qualquer mudança em restrições alimentares ou de acessibilidade, nas datas definidas na confirmação.
Se o preço precisar mudar, diga o que pode ser alterado: outro mês, uma categoria de hotel menor, uma noite a menos ou outra forma de cruzar o país. Nosso guia sobre cotar programas de grupo para 2027 explica as pressões de custo por trás dos preços de grupo.
Como a Explera DMC New Zealand pode ajudar
Somos uma DMC na Nova Zelândia e cotamos e operamos circuitos em grupo de ônibus pelas duas ilhas, com ônibus e traslados privativos, hotéis e lodges e guias e motoristas-guia, para agentes de viagens, operadoras e organizadores de grupos. Envie o briefing para b2b@explera.co.nz ou use o formulário de cotação da nossa página de contato.
Perguntas frequentes
O que uma consulta de grupo para a Nova Zelândia deve incluir? Datas e flexibilidade, número de adultos e crianças, nacionalidades, divisão dos quartos e categoria de hotel, lugares a cobrir, como o grupo vai viajar, refeições e restrições alimentares, guias e idioma, o objetivo da viagem e o orçamento, se houver.
Posso enviar um novo pedido de grupo numa conversa de e-mail antiga? Por favor, não. Envie cada consulta como um e-mail novo com assunto claro, como “NZ Group — 20 Pax — Feb 2027”, porque cada dossiê é acompanhado separadamente.
Vocês enviam tarifário para grupos? Não. Não há tarifários nem listas de preços gerais: cada proposta de grupo é calculada à mão conforme o briefing, com tarifas net sobre as quais você aplica sua margem, num único preço de pacote.
Quando vocês precisam da rooming list? Depois que o grupo é confirmado, na data definida na confirmação, com os nomes como constam nos passaportes.
Fale com a equipe B2B
Equipe B2B da Explera DMC New Zealand — b2b@explera.co.nz, WhatsApp +66 93 656 8090, portal B2B b2b.expleradmc.com.
