Kurz gesagt: Das Tiaki-Versprechen ist eine Selbstverpflichtung, zu der Besucher Neuseelands eingeladen sind: Land, Meer und Natur zu schützen, sicher zu reisen und die Kultur mit offenem Sinn zu respektieren. "Tiaki" bedeutet, für Menschen und Ort zu sorgen. Agenten können es als kurzen, positiven Weg nutzen, Kunden vor der Reise zu briefen.
Kunden fragen heute, wie eine Reise mit den besuchten Orten umgeht. Das Tiaki-Versprechen gibt eine einfache Antwort, die Anbieter im ganzen Land bereits verwenden. Dieser Beitrag erklärt, was es ist und wo es in ein Briefing für den Fachhandel passt.
Was es ist
Das Tiaki-Versprechen wurde im November 2018 von sieben Organisationen ins Leben gerufen: Air New Zealand, dem Department of Conservation, Local Government New Zealand, New Zealand Māori Tourism, Tourism Holdings, Tourism Industry Aotearoa und Tourism New Zealand. Viele Anbieter geben es auf ihren eigenen Websites wieder, und Explera DMC New Zealand ist Unterzeichner. Siehe unsere Seite zum Tiaki-Versprechen.
Die Selbstverpflichtung umfasst drei Bereiche, wie Anbieter sie wiedergeben:
- Land, Meer und Natur schützen. Behutsam gehen und keine Spuren hinterlassen.
- Sicher reisen. Auf alle um sich herum achten.
- Kultur respektieren. Mit offenem Sinn und offenem Herzen kommen.
Warum das für den Fachhandel wichtig ist
- Es knüpft an Kaitiakitanga an. Die Bewahrung des Landes ist zentral für die Werte der Māori. Unser Leitfaden zum Thema Māori-Kulturerlebnisse respektvoll verkaufen behandelt den weiteren Zusammenhang.
- Es unterstützt den Zugang. Wanderwege, Hütten und sensible Stätten hängen vom guten Verhalten der Besucher ab. Siehe unseren Great-Walks-Leitfaden.
- Es ist freiwillig. Es ist eine Selbstverpflichtung, kein Gesetz und keine Zertifizierung. Behandeln Sie die Aussage eines Anbieters als dessen eigene Angabe und fragen Sie, was er tatsächlich tut.
Ein kurzes Kunden-Briefing
- Bleiben Sie auf markierten Wegen und nehmen Sie Müll wieder mit.
- Füttern Sie keine Wildtiere und nähern Sie sich ihnen nicht zu sehr.
- Fahren Sie links und planen Sie auf Bergstraßen mehr Zeit ein. Siehe unseren Selbstfahrer-Überblick.
- Fragen Sie, bevor Sie Personen fotografieren oder kulturelle Stätten betreten.
So unterstützt Sie Explera DMC New Zealand
Wir bauen das Versprechen in Programmhinweise und Briefings vor der Abreise ein, für Gruppenreisen und Kulturerlebnisse der Māori. Unsere Checkliste für das Briefing vor der Abreise nennt, was Kunden sonst noch brauchen.
FAQ
Was bedeutet Tiaki? Für Menschen und Ort sorgen.
Wer hat das Tiaki-Versprechen geschaffen? Sieben Organisationen haben es im November 2018 ins Leben gerufen: Air New Zealand, das Department of Conservation, Local Government New Zealand, New Zealand Māori Tourism, Tourism Holdings, Tourism Industry Aotearoa und Tourism New Zealand.
Ist das Tiaki-Versprechen eine gesetzliche Pflicht? Nein. Es ist eine freiwillige Selbstverpflichtung der Besucher und der Betriebe, die sie aufnehmen.
Wie können Agenten es nutzen? Als kurzer Briefing-Punkt in Hinweisen vor der Abreise und in Programmunterlagen.
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B2B-Team von Explera DMC New Zealand – b2b@explera.co.nz, WhatsApp +66 93 656 8090, B2B-Portal b2b.expleradmc.com.
