Обещание Tiaki и Explera как подписант.
Explera DMC New Zealand — подписант обещания Tiaki.

Что такое обещание Tiaki?
Обещание Tiaki — это обязательство заботиться о Новой Зеландии сейчас и для будущих поколений. Семь организаций, включая Tourism New Zealand, запустили его в ноябре 2018 года. Explera DMC New Zealand — подписант. «Tiaki» означает заботу о людях и месте.
Последнее обновление: 9 октября 2026
Короткий ответ на то, о чём спрашивают клиенты.
Клиенты спрашивают, как поездка обойдётся с местами, которые посещает. Обещание даёт короткий позитивный ответ, которым уже пользуются операторы по всей стране, и агенты могут передать его одним предложением.
Explera DMC New Zealand — подписант обещания Tiaki. Обещание добровольное: это не закон.
Чего оно просит от гостей.
Беречь землю, море и природу
Ступать осторожно и не оставлять следов. На практике это значит держаться размеченных троп, уносить мусор и не приближаться к диким животным.
ПодробнееПутешествовать безопасно
Проявлять заботу и внимание ко всем вокруг — от мусора в урне до безопасного вождения. Для клиентов в самостоятельных поездках это начинается с правила левой стороны и дополнительного времени, которое требуют горные дороги.
ПодробнееУважать культуру
Путешествовать с открытым сердцем и умом. Спрашивайте разрешения, прежде чем фотографировать людей или входить в культурные места, и перед посещением мараэ расскажите клиентам о тиканга.
ПодробнееКто его запустил
Air New Zealand, Департамент охраны природы, Local Government New Zealand, New Zealand Māori Tourism, Tourism Holdings, Tourism Industry Aotearoa и Tourism New Zealand запустили обещание в ноябре 2018 года.
Где с ним встречаются гости
Гости узнают об обещании до прибытия и на международных рейсах Air New Zealand. Компании могут использовать печатные и цифровые материалы, например плакаты и наклейки, а хештег кампании — #tiakipromise.
Когда это работает
Обещание действует в любое время года. Инструктаж важнее всего летом, когда популярные тропы и места переполнены, и зимой, когда меняются дорожные и погодные условия.
Сроки заблаговременного бронирования и школьные каникулы смотрите в полном сезонном календаре.
Что проверить в первую очередь
- Включите три пункта в памятки перед отъездом и в программные документы, чтобы клиенты познакомились с посланием до посадки.
- Проинструктируйте гидов и водителей об обещании, чтобы клиенты слышали одно и то же послание от прибытия до отъезда.
- Спрашивайте любого оператора, что он на самом деле делает для мест, которые посещает. Логотип — не доказательство практики.
- Воспользуйтесь руководством по инструктажу перед отъездом, чтобы увидеть более полный перечень того, что нужно клиентам перед поездкой.
Связанные услуги и программы
Услуги: Культурные программы маори · Great Walks и пешие походы с гидом · Групповые туры и GIT.
См. маршруты и туры с фиксированными датами — готовые программы.
Что агенты спрашивают об этой теме
Что означает Tiaki?
Заботу о людях и месте.
Является ли Explera подписантом обещания Tiaki?
Да. Explera DMC New Zealand — подписант обещания Tiaki.
Кто запустил обещание Tiaki?
Семь организаций: Air New Zealand, Департамент охраны природы, Local Government New Zealand, New Zealand Māori Tourism, Tourism Holdings, Tourism Industry Aotearoa и Tourism New Zealand. Оно было запущено в ноябре 2018 года.
Является ли обещание Tiaki юридическим требованием?
Нет. Это добровольное обязательство, а не закон.
Чего обещание просит от гостей?
Беречь землю, море и природу, путешествовать безопасно и уважать культуру с открытым сердцем и умом.
Ещё способы изучить Новую Зеландию.
Explera DMC New Zealand — B2B-DMC Новой Зеландии по ответственным программам в Новой Зеландии. Мы заключаем контракты на проживание, трансферы, лицензированных гидов и впечатления по нетто-тарифам, чтобы вы продавали ответственные программы в Новой Зеландии с одним ответственным наземным партнёром и под своим брендом. Отправьте запрос в наш отдел DMC по Новой Зеландии, чтобы получить нетто-расчёт программы.
Начните рассчитывать Новую Зеландию по нетто-тарифам уже на этой неделе.
Зарегистрируйтесь на B2B-платформе Explera, чтобы получить нетто-тарифы, документы под вашим брендом (white-label) и один ответственный отдел — от первого расчёта до последнего трансфера. Регистрация бесплатна, одобрение — быстрое.