La Promesa Tiaki y Explera como firmante.
Explera DMC New Zealand es firmante de la Promesa Tiaki.
¿Qué es la Promesa Tiaki?
La Promesa Tiaki es un compromiso de cuidar de Nueva Zelanda, hoy y para las generaciones futuras. Siete organizaciones, entre ellas Tourism New Zealand, la lanzaron en noviembre de 2018. Explera DMC New Zealand es firmante. «Tiaki» significa cuidar de las personas y del lugar.
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Una respuesta breve a lo que preguntan los clientes.
Los clientes preguntan cómo tratará el viaje los lugares que visita. La promesa ofrece una respuesta breve y positiva que ya usan operadores de todo el país, y los agentes pueden transmitirla en una frase.
Explera DMC New Zealand es firmante de la Promesa Tiaki. La promesa es voluntaria: no es una ley.
Lo que pide a los visitantes.
Cuidar de la tierra, el mar y la naturaleza
Pisar con cuidado y no dejar rastro. En la práctica significa mantenerse en los senderos señalizados, llevarse la basura y mantenerse alejado de la fauna.
Leer másViajar con seguridad
Mostrar cuidado y consideración hacia quienes nos rodean, desde tirar la basura en el contenedor hasta conducir con seguridad. Para los clientes en coche propio, empieza por la norma de la izquierda y el tiempo extra que requieren las carreteras de montaña.
Leer másRespetar la cultura
Viajar con el corazón y la mente abiertos. Pida permiso antes de fotografiar a personas o entrar en lugares culturales, e informe a los clientes sobre el tikanga antes de visitar un marae.
Leer másQuién la lanzó
Air New Zealand, el Departamento de Conservación, Local Government New Zealand, New Zealand Māori Tourism, Tourism Holdings, Tourism Industry Aotearoa y Tourism New Zealand lanzaron la promesa en noviembre de 2018.
Dónde la encuentran los visitantes
Los visitantes conocen la promesa antes de llegar y en los vuelos internacionales de Air New Zealand. Las empresas pueden usar materiales impresos y digitales, como carteles y adhesivos, y el hashtag de la campaña es #tiakipromise.
Cuándo funciona.
La promesa se aplica en todas las estaciones. La información previa importa más en verano, cuando los senderos y lugares populares están más concurridos, y en invierno, cuando cambian las condiciones de carreteras y clima.
Consulte el calendario estacional completo para conocer los plazos de antelación y las vacaciones escolares.
Qué comprobar primero.
- Incluya los tres puntos en las notas previas a la salida y en los documentos del programa para que los clientes conozcan el mensaje antes de aterrizar.
- Informe a guías y conductores sobre la promesa para que los clientes reciban el mismo mensaje desde la llegada hasta la salida.
- Pregunte a cualquier operador qué hace realmente por los lugares que visita. Un logotipo no es prueba de práctica.
- Use la guía de información previa a la salida para ver la lista completa de lo que necesitan los clientes antes de viajar.
Servicios y programas relacionados.
Servicios: Experiencias culturales maoríes · Great Walks & senderismo guiado · Circuitos de grupo & GIT.
Consulte itinerarios y salidas fijas para ver programas ya preparados.
Lo que preguntan los agentes sobre este tema.
¿Qué significa Tiaki?
Cuidar de las personas y del lugar.
¿Es Explera firmante de la Promesa Tiaki?
Sí. Explera DMC New Zealand es firmante de la Promesa Tiaki.
¿Quién lanzó la Promesa Tiaki?
Siete organizaciones: Air New Zealand, el Departamento de Conservación, Local Government New Zealand, New Zealand Māori Tourism, Tourism Holdings, Tourism Industry Aotearoa y Tourism New Zealand. Se lanzó en noviembre de 2018.
¿Es la Promesa Tiaki un requisito legal?
No. Es un compromiso voluntario, no una ley.
¿Qué pide la promesa a los visitantes?
Cuidar de la tierra, el mar y la naturaleza, viajar con seguridad y respetar la cultura con el corazón y la mente abiertos.
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