A Promessa Tiaki e a Explera como signatária.
A Explera DMC New Zealand é signatária da Promessa Tiaki.
O que é a Promessa Tiaki?
A Promessa Tiaki é um compromisso de cuidar da Nova Zelândia, hoje e para as gerações futuras. Sete organizações, entre elas a Tourism New Zealand, a lançaram em novembro de 2018. A Explera DMC New Zealand é signatária. “Tiaki” significa cuidar das pessoas e do lugar.
Última atualização: 9 de outubro de 2026
Uma resposta curta ao que os clientes perguntam.
Os clientes perguntam como uma viagem tratará os lugares que visita. A promessa dá uma resposta curta e positiva que operadores de todo o país já usam, e os agentes podem repassá-la em uma frase.
A Explera DMC New Zealand é signatária da Promessa Tiaki. A promessa é voluntária: não é lei.
O que ela pede aos visitantes.
Cuidar da terra, do mar e da natureza
Pisar com cuidado e não deixar rastros. Na prática, isso significa ficar nas trilhas sinalizadas, levar o lixo embora e manter distância da vida selvagem.
Saiba maisViajar com segurança
Demonstrar cuidado e consideração por todos ao redor, de jogar o lixo na lixeira a dirigir com segurança. Para clientes em carro próprio, isso começa pela regra da esquerda e pelo tempo extra que as estradas de montanha exigem.
Saiba maisRespeitar a cultura
Viajar de coração e mente abertos. Peça licença antes de fotografar pessoas ou entrar em locais culturais, e oriente os clientes sobre o tikanga antes de uma visita a um marae.
Saiba maisQuem a lançou
Air New Zealand, Department of Conservation, Local Government New Zealand, New Zealand Māori Tourism, Tourism Holdings, Tourism Industry Aotearoa e Tourism New Zealand lançaram a promessa em novembro de 2018.
Onde os visitantes a encontram
Os visitantes conhecem a promessa antes de chegar e nos voos internacionais da Air New Zealand. As empresas podem usar materiais impressos e digitais, como cartazes e adesivos, e a hashtag da campanha é #tiakipromise.
Quando funciona.
A promessa vale em todas as estações. A orientação importa mais no verão, quando trilhas e locais populares estão mais cheios, e no inverno, quando mudam as condições de estrada e de clima.
Consulte o calendário sazonal completo para prazos de antecedência e férias escolares.
O que verificar primeiro.
- Inclua os três pontos nas notas de pré-embarque e nos documentos do programa para que os clientes conheçam a mensagem antes de pousar.
- Oriente guias e motoristas sobre a promessa para que os clientes ouçam a mesma mensagem da chegada à partida.
- Pergunte a qualquer operador o que ele realmente faz pelos lugares que visita. Um logotipo não é prova de prática.
- Use o guia de orientação de pré-embarque para a lista mais ampla do que os clientes precisam antes de viajar.
Serviços e programas relacionados.
Serviços: Experiências culturais maori · Great Walks & caminhadas guiadas · Circuitos em grupo & GIT.
Veja roteiros e saídas fixas para programas prontos.
O que os agentes perguntam sobre este tema.
O que significa Tiaki?
Cuidar das pessoas e do lugar.
A Explera é signatária da Promessa Tiaki?
Sim. A Explera DMC New Zealand é signatária da Promessa Tiaki.
Quem lançou a Promessa Tiaki?
Sete organizações: Air New Zealand, Department of Conservation, Local Government New Zealand, New Zealand Māori Tourism, Tourism Holdings, Tourism Industry Aotearoa e Tourism New Zealand. Foi lançada em novembro de 2018.
A Promessa Tiaki é uma exigência legal?
Não. É um compromisso voluntário, não uma lei.
O que a promessa pede aos visitantes?
Cuidar da terra, do mar e da natureza, viajar com segurança e respeitar a cultura de coração e mente abertos.
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