الإجابة المختصرة: تتيح البوابات الإلكترونية (eGates) التابعة لجمارك نيوزيلندا للمسافرين المؤهلين اجتياز مراقبة الجوازات دون المرور بمكتب يعمل فيه موظف. وتقول الجمارك إن المسافرين الذين تبلغ أعمارهم 10 سنوات فأكثر ويحملون جوازات إلكترونية من 59 دولة وإقليمًا مؤهلًا يمكنهم استخدامها بعد تعبئة New Zealand Traveller Declaration. وتُعِدّ Explera DMC New Zealand المجموعات القادمة حتى تعبر المجموعة كلها الحدود بسلاسة.
هذه الإحاطة موجهة إلى وكلاء السفر ومنظمي الرحلات الذين يرسلون مجموعات إلى نيوزيلندا. يستطيع معظم أفراد المجموعة استخدام البوابات الإلكترونية، لكن بعض العملاء سيحتاجون إلى موظف جمارك، لذا يجب أن يراعي مكان التجمع والتوقيت الحالتين معًا.
من يمكنه استخدام البوابات الإلكترونية؟
- العمر. خفّضت الجمارك الحد الأدنى للعمر من 12 إلى 10 سنوات في مايو 2024. ويتوجه الأطفال دون العاشرة مع أسرهم إلى مكتب يعمل فيه موظف.
- الجواز الإلكتروني. يحتاج المسافر إلى جواز سفر إلكتروني صادر عن دولة أو إقليم مدرج في قائمة الجمارك.
- القائمة. أضافت الجمارك 11 دولة وإقليمًا في 13 أكتوبر 2025: الأرجنتين والبرازيل وتشيلي والمكسيك وهونغ كونغ وماليزيا وتايوان وتايلاند والفلبين وسيشل وسان مارينو. وبذلك بلغ العدد 59.
- الوصول والمغادرة. تقول الجمارك إن البوابات الإلكترونية تُستخدم عند الوصول وعند المغادرة. وعند المغادرة، يجب أن يكون الجواز وبطاقة الصعود جاهزين في يد العميل.
ما الذي يجب أن يفعله العملاء أولًا؟
- إقرار المسافر. يجب على كل من يصل إلى نيوزيلندا تعبئة New Zealand Traveller Declaration قبل مراقبة الجوازات. ويشمل الإقرار أيضًا الأمن الحيوي، لذا يجب على العملاء التصريح بالمواد الخطرة.
- التحقق من الجواز. العميل الذي لا يرد جوازه في قائمة الدول المؤهلة، أو لا يكون جوازه إلكترونيًا، يمر عبر مكتب يعمل فيه موظف.
- قواعد الدخول ما زالت سارية. لا تُغني البوابة الإلكترونية عن NZeTA أو التأشيرة. يجب أن يحمل العملاء إذن الدخول المناسب قبل السفر.
كيف تخطط المجموعات للوصول؟
- توقّع الانقسام. سيستخدم بعض العملاء البوابات الإلكترونية، وسيقف آخرون في طابور الموظف، مثل الأطفال دون العاشرة أو المسافرين بجوازات أخرى. نحدد مكان التجمع بعد استلام الأمتعة وتفتيش الأمن الحيوي، لا عند مراقبة الجوازات.
- إحاطة قائد المجموعة. يجب أن يعرف قائد المجموعة العملاء الذين قد يحتاجون إلى مكتب يعمل فيه موظف، وأن يحتفظ بوثائق المجموعة معًا.
- تخصيص الوقت. كثيرًا ما تهبط الرحلات الطويلة في أوقات متقاربة. نترك هامشًا زمنيًا قبل أول تنقل بالحافلة أو أول نشاط في اليوم.
- الأسر والمجموعات المختلطة. تتوجه الأسرة التي معها طفل دون العاشرة معًا إلى مكتب يعمل فيه موظف. نُبلغ الوكلاء مسبقًا حتى لا يبقى أحد ينتظر بمفرده.
كيف يمكن لـ Explera DMC New Zealand المساعدة
نرتّب الاستقبال والمساعدة في المطار، الجولات الجماعية و الحافلات السياحية والتنقلات الخاصة لوكلاء السفر ومنظمي الرحلات. راجعوا إحاطتنا حول متطلبات الدخول، و دليل الأمن الحيوي للمجموعات القادمة ومع إحاطتنا حول التنقلات في مطار أوكلاند.
الأسئلة الشائعة
كم يجب أن يكون عمر المسافر لاستخدام البوابات الإلكترونية؟ 10 سنوات على الأقل. خفّضت الجمارك العمر من 12 إلى 10 سنوات في مايو 2024.
كم عدد الدول والأقاليم المؤهلة؟ قالت الجمارك إن العدد بلغ 59 بعد إضافة 11 دولة وإقليمًا في 13 أكتوبر 2025. راجعوا قائمة الجمارك لكل جواز.
هل ما زال العملاء يحتاجون إلى New Zealand Traveller Declaration؟ نعم. يجب على كل من يصل تعبئته قبل مراقبة الجوازات.
هل يمكن استخدام البوابات الإلكترونية عند المغادرة؟ نعم. تقول الجمارك إنها تُستخدم عند الوصول والمغادرة. يجب أن يكون الجواز وبطاقة الصعود جاهزين.
هل تُغني البوابة الإلكترونية عن التأشيرة أو NZeTA؟ لا. يجب أن يحمل العملاء إذن الدخول المناسب قبل السفر.
المصادر
- البوابة الإلكترونية، جمارك نيوزيلندا، تمت المراجعة في 24 أكتوبر 2026
- أحد عشر بلدًا وإقليمًا إضافيًا أصبح مؤهلًا لاستخدام البوابات الإلكترونية، جمارك نيوزيلندا، 13 أكتوبر 2025
- الجمارك تفتح البوابات الإلكترونية لمن هم في العاشرة ولست دول أخرى، جمارك نيوزيلندا، مايو 2024
تحدثوا إلى مكتب وكلاء السفر
مكتب وكلاء السفر لـ Explera DMC New Zealand — b2b@explera.co.nz، واتساب +66 93 656 8090، بوابة B2B b2b.expleradmc.com.
