# eGates da Nova Zelândia: o que os grupos precisam saber > eGates da Nova Zelândia para grupos: 59 países e territórios elegíveis, a regra dos 10 anos, passaportes e a declaração. Source: https://www.explera.co.nz/pt/blog/2026-10-26-new-zealand-egates-arriving-groups-passport-control/ Regras de entrada 26 de outubro de 2026 · Equipe B2B da Explera · 3 min de leitura ![Viajantes em fila diante de portões automáticos de controle de passaportes em um aeroporto](https://www.explera.co.nz/assets/blog/travellers-queue-airport-egates-1400.webp) **Resposta curta:** As eGates da Alfândega da Nova Zelândia permitem que viajantes elegíveis passem pelo controle de passaportes sem um guichê com atendente. Segundo a Alfândega, podem usá-las viajantes a partir de 10 anos com passaporte eletrônico de 59 países e territórios elegíveis, depois de preencherem a New Zealand Traveller Declaration. A Explera DMC New Zealand orienta os grupos que chegam para que todos atravessem a fronteira sem problemas. Este briefing é para agências de viagens e operadoras de turismo que enviam grupos à Nova Zelândia. Boa parte do grupo poderá usar as eGates, mas alguns clientes precisarão de um agente da Alfândega, então o ponto de encontro e os horários devem prever as duas situações. ## Quem pode usar as eGates? - **Idade.** A Alfândega reduziu a idade mínima de 12 para 10 anos em maio de 2024. Crianças com menos de 10 anos passam por um guichê com atendente junto com a família. - **Passaporte eletrônico.** O viajante precisa de um passaporte eletrônico de um país ou território que conste da lista de elegíveis da Alfândega. - **A lista.** A Alfândega incluiu 11 países e territórios em 13 de outubro de 2025: Argentina, Brasil, Chile, México, Hong Kong, Malásia, Taiwan, Tailândia, Filipinas, Seychelles e San Marino. Com isso, o total chegou a 59. - **Chegadas e partidas.** Segundo a Alfândega, as eGates podem ser usadas tanto na chegada quanto na partida. Na partida, os clientes devem ter o passaporte e o cartão de embarque à mão. ![Uma mão segura um passaporte sobre a alça de uma mala](https://www.explera.co.nz/assets/blog/passport-suitcase-handle-close-up-1400.webp) *Uma mão segura um passaporte sobre a alça de uma mala* ## O que os clientes devem fazer antes? - **A declaração do viajante.** Todas as pessoas que chegam à Nova Zelândia devem preencher a New Zealand Traveller Declaration antes do controle de passaportes. Ela também cobre a biossegurança, por isso os clientes devem declarar itens de risco. - **Verificar o passaporte.** O cliente cujo passaporte não esteja na lista de elegíveis, ou não seja eletrônico, passa por um guichê com atendente. - **As regras de entrada continuam valendo.** A eGate não substitui a NZeTA nem um visto. Os clientes precisam ter a permissão de entrada correta antes de voar. ## Como os grupos devem planejar a chegada? - **Contar com uma divisão.** Alguns clientes usarão as eGates e outros farão fila diante de um agente, por exemplo crianças com menos de 10 anos ou viajantes com outros passaportes. Marcamos o ponto de encontro depois da bagagem e da biossegurança, não no controle de passaportes. - **Orientar o líder do grupo.** O líder do grupo deve saber quais clientes podem precisar de um guichê com atendente e manter juntos os documentos do grupo. - **Reservar tempo.** Os voos de longa distância costumam pousar em horários próximos. Deixamos uma margem antes do primeiro traslado de ônibus ou da primeira atividade do dia. - **Famílias e grupos mistos.** Uma família com criança de menos de 10 anos vai junta ao guichê com atendente. Avisamos as agências com antecedência para que ninguém fique esperando sozinho. ![Uma bolsa em uma bandeja na esteira do scanner de segurança de um aeroporto](https://www.explera.co.nz/assets/blog/bag-tray-airport-security-belt-1400.webp) *Uma bolsa em uma bandeja na esteira do scanner de segurança de um aeroporto* ## Como a Explera DMC New Zealand pode ajudar Organizamos [recepção e assistência no aeroporto](https://www.explera.co.nz/pt/services/airport-meet-and-assist-new-zealand/), [circuitos em grupo](https://www.explera.co.nz/pt/services/group-tours-new-zealand/) e [ônibus e traslados privativos](https://www.explera.co.nz/pt/services/coach-and-private-transfers-new-zealand/) para agências de viagens e operadoras de turismo. Veja a nossa [briefing sobre requisitos de entrada](https://www.explera.co.nz/pt/blog/2026-10-05-new-zealand-entry-requirements-nzeta-visas-agents/), nosso [orientação de biossegurança para grupos na chegada](https://www.explera.co.nz/pt/blog/2026-10-13-new-zealand-biosecurity-arriving-groups-declaration/) e com o nosso [briefing sobre traslados no aeroporto de Auckland](https://www.explera.co.nz/pt/blog/2026-10-21-auckland-airport-terminal-transfers-groups/). ## Perguntas frequentes **Qual a idade mínima para usar as eGates?** Pelo menos 10 anos. A Alfândega reduziu a idade de 12 para 10 anos em maio de 2024. **Quantos países e territórios são elegíveis?** Segundo a Alfândega, o total chegou a 59 depois que mais 11 foram incluídos em 13 de outubro de 2025. Consulte a lista da Alfândega para cada passaporte. **Os clientes ainda precisam da New Zealand Traveller Declaration?** Sim. Todas as pessoas que chegam devem preenchê-la antes do controle de passaportes. **As eGates podem ser usadas na partida?** Sim. Segundo a Alfândega, elas podem ser usadas na chegada e na partida. Os clientes devem ter o passaporte e o cartão de embarque à mão. **A eGate substitui o visto ou a NZeTA?** Não. Os clientes ainda precisam ter a permissão de entrada correta antes de viajar. ## Fontes - [eGate](https://www.customs.govt.nz/travel-to-and-from-new-zealand/travel-by-air/egate), Serviço de Alfândega da Nova Zelândia, consultado em 24 de outubro de 2026 - [Mais onze países e territórios já podem usar as eGates](https://www.customs.govt.nz/about-us/news/media-releases/eleven-more-countries-and-territories-now-eligible-to-use-egates), Serviço de Alfândega da Nova Zelândia, 13 de outubro de 2025 - [Alfândega abre as eGates para crianças de 10 anos e mais seis países](https://www.customs.govt.nz/about-us/news/media-releases/customs-opens-egates-for-10-year-olds-and-six-more-countries), Serviço de Alfândega da Nova Zelândia, maio de 2024 ## Fale com a equipe B2B Equipe B2B da Explera DMC New Zealand — b2b@explera.co.nz, WhatsApp +66 93 656 8090, portal B2B [b2b.expleradmc.com](https://b2b.expleradmc.com). Destinos deste briefing [Auckland](https://www.explera.co.nz/pt/destinations/auckland/) ## Fale com a equipe B2B *Seu parceiro DMC na Nova Zelândia* De um único FIT a séries de grupos e programas MICE completos, cada proposta para a Nova Zelândia é calculada manualmente com base no seu briefing, com tarifas net. Envie suas necessidades em um novo e-mail com um assunto descritivo. [b2b@explera.co.nz](mailto:b2b@explera.co.nz) [WhatsApp +66 93 656 8090](https://wa.me/66936568090) ## Mais do blog para o trade. *Continue lendo* [Todos os posts](https://www.explera.co.nz/pt/blog/) [Assinar via RSS](https://www.explera.co.nz/blog/rss.xml) - [Routeburn Track 2026/27: guia para grupos](https://www.explera.co.nz/pt/blog/2026-10-26-routeburn-track-2026-27-season-groups/) - [Te Matatini 2027 em Hopuhopu: planejamento para grupos](https://www.explera.co.nz/pt/blog/2026-10-26-te-matatini-2027-hopuhopu-kapa-haka-festival-groups/) - [Parceria entre DOC e RealNZ: o que significa para grupos](https://www.explera.co.nz/pt/blog/2026-10-25-doc-realnz-conservation-partnership-fiordland-groups/)