# Contactez Explera DMC New Zealand — parlez au service agences. > Contactez Explera DMC New Zealand sur WhatsApp +66 93 656 8090 ou b2b@explera.co.nz : demandes pros et voyageurs. Source: https://www.explera.co.nz/fr/contact-us/ Contacter le service agences Que vous soyez tour-opérateur à Londres, agent à Singapour ou organisateur MICE avec un programme en cours à Queenstown, écrivez au service qui l'opérera. Les voyageurs qui organisent leur propre voyage en Nouvelle-Zélande peuvent utiliser le même formulaire, et les clients en voyage peuvent joindre notre service des opérations jour et nuit. ## Comment contacter Explera DMC New Zealand ? Écrivez à b2b@explera.co.nz, en commençant un nouvel e-mail pour chaque demande, ou envoyez un message au +66 93 656 8090 sur WhatsApp, la voie la plus rapide. Le service répond aux agences de voyages, tour-opérateurs, organisateurs MICE et voyageurs qui organisent leur propre voyage, et les clients en voyage joignent les opérations jour et nuit. Dernière mise à jour : 7 novembre 2026 ## Demande reçue Notre service répondra à l'adresse e-mail indiquée. Urgent ? Écrivez au +66 93 656 8090 sur WhatsApp. [En attendant : inscrivez-vous sur la plateforme B2B](https://b2b.expleradmc.com/web/signup) ## Comment nous joindre. *Nous contacter* WhatsApp — le plus rapide +66 93 656 8090 Messages au service agences et assistance 24 h/24, 7 j/7 pour les clients en voyage E-mail B2B [b2b@explera.co.nz](mailto:b2b@explera.co.nz)Demandes, partenariats et contrats fournisseurs — un nouvel e-mail par demande Comptabilité & règlements [accounts@expleradmc.com](mailto:accounts@expleradmc.com)Factures, confirmations de paiement et relevés Enregistrement IATA TIDS 96215733 Association du transport aérien international — code TIDS, à vérifier avant tout partenariat Fiche d'établissement Google [Retrouvez-nous sur Google](https://www.google.com/maps?cid=588726749071273803)Vous avez voyagé avec nous ? [Donnez votre avis sur Explera sur Google](https://g.page/r/CUvvKezbkysIEBM/review) Urgence pendant le voyage Un contact d'urgence dédié figure dans chaque jeu de documents de voyage — vos clients ont toujours un coordinateur Explera à portée d'appel, à toute heure. ## Explera DMC New Zealand — des programmes sur les deux îles. *Opérations en Nouvelle-Zélande* ### Nouvelle-Zélande (opérations terrestres) FIT, groupes et MICE sur l'île du Nord et l'île du Sud IATA TIDS 96215733 Opérations 24 h/24, 7 j/7 Île du Nord & île du Sud ## Quatre règles pour obtenir une cotation rapidement. *Comment travailler avec nous* Nous accueillons les demandes des agents de voyages et voyagistes du monde entier. Travaillez avec nous de cette façon et notre service Nouvelle-Zélande pourra chiffrer votre programme sans allers-retours. ### Envoyez une demande complète Dates de voyage, nombre de voyageurs (adultes et enfants), catégorie d'hôtel, lieux à couvrir, mode de déplacement du groupe (autocar, autotour ou camping-car) et toutes les prestations dont vous avez besoin — à b2b@explera.co.nz. Nous ne pouvons pas coter à partir d'une demande d'une ligne. ### Une demande, un nouvel e-mail Commencez chaque nouvelle demande dans un nouvel e-mail avec un objet clair, par exemple « NZ Group — 20 Pax — Feb 2027 ». Merci de ne pas répondre sur un ancien fil : chaque dossier est suivi séparément, et les fils mélangés retardent votre cotation. ### Indiquez votre flexibilité Précisez si les dates, la catégorie d'hôtel ou l'itinéraire peuvent bouger. Les périodes de pointe en Nouvelle-Zélande — de décembre à février et la saison de ski — se remplissent tôt, et c'est la flexibilité qui permet de garder un programme cotable. ### Chiffré selon votre demande Nous n'envoyons ni grilles tarifaires, ni listes de prix générales, ni promotions génériques. Chaque proposition est chiffrée sur mesure selon vos besoins, aux tarifs nets sur lesquels vous appliquez votre propre marge, sous la forme d'un prix forfaitaire unique. Nous ne chiffrons pas chaque activité ou transfert séparément ; sur demande, nous pouvons scinder le devis entre hôtels et prestations terrestres. [Demander un devis](https://www.explera.co.nz/fr/contact-us/#quote) [Notre méthode de travail en détail](https://www.explera.co.nz/fr/how-we-work/) [Comment choisir une DMC en Nouvelle-Zélande](https://www.explera.co.nz/fr/top-new-zealand-dmc/) ## Référencez votre hôtel ou votre expérience chez Explera. *Hôtels & prestataires d'activités* Vous êtes un hôtel, un lodge ou un prestataire d'activités & d'expériences en Nouvelle-Zélande et souhaitez travailler avec les partenaires professionnels d'Explera ? Envoyez la présentation de votre établissement ou produit, vos tarifs nets et vos conditions contractuelles au service agences. **Merci d'indiquer « Supplier contracting » dans l'objet afin que votre e-mail parvienne à l'équipe contrats.** Service contrats [b2b@explera.co.nz](mailto:b2b@explera.co.nz?subject=Supplier%20contracting) ## Entités enregistrées — Nouvelle-Zélande, Thaïlande, Hong Kong & Inde. *Explera dans le monde — tous les services marchés* Explera DMC New Zealand est une société néo-zélandaise enregistrée (NZ company no. 9454416, NZBN 9429053913692). La société d'exploitation du groupe en Thaïlande est **Explera DMC Co., Ltd.**, enregistrée à Bangkok (DBD 0115553008378), aux côtés d'entités enregistrées à Hong Kong et en Inde. Tous les accords commerciaux et contrats sont émis par notre siège de Hong Kong. Vous évaluez Explera en tant qu'entreprise plutôt qu'en tant que fournisseur ? La page [investisseurs & informations société](https://www.explera.co.nz/fr/investors/) présente la structure du groupe, les enregistrements professionnels et à qui adresser les demandes institutionnelles. Qui nous sommes et comment nous vérifions ce que nous publions : [à propos d’Explera DMC New Zealand](https://www.explera.co.nz/fr/about/) · [normes éditoriales](https://www.explera.co.nz/fr/editorial-standards/) ### Nouvelle-Zélande Explera DMC New Zealand Glen Eden, Auckland Nouvelle-Zélande NZ company no. 9454416 NZBN 9429053913692 IRD 149-524-444 GST 149-524-444 ### Thaïlande Explera DMC Co., Ltd. “FOR YOU RESIDENCY” Room #201, 839 Si Lom Road (Soi 17), Silom Bang Rak, Bangkok 10500 DBD 0115553008378 TAT 14/05119 ### Hong Kong Siège social Explera DMC Limited Unit 1603, 16/F THE L. Plaza 367–375 Queen's Road Central Sheung Wan, Hong Kong HK CIN 80454221 ### Inde Explera Vacations Private Limited S-021, Surat Diamond Bourse Dream City, Khajod Surat, Inde IN CIN U63030GJ2019PTC108425 GSTIN 24AAFCE5092A1Z1 IATA TIDS 96215733